Condizioni di vendita | Fortunato Shop

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Modalità d’ordine

Gli ordini possono essere effettuati via Internet, utilizzando la procedura on-line di “scelta, click, invio” sul sito web www.fortunatoshop.it.
È indispensabile che siano chiaramente indicati il codice articolo e la quantità della merce ordinata. Una volta effettuato, l’ordine non potrà essere modificato unilateralmente dal compratore.

2. Prezzi

I prezzi di riferimento sono quelli concordati con Fortunato s.r.l.

3. Modalità di Pagamento

Le modalità di pagamento sono quelle concordate con Fortunato s.r.l.

4. Modalità di consegna

La consegna della merce disponibile in magazzino avviene generalmente entro 2/3 giorni successivi al ricevimento dell’ordine (sul territorio nazionale italiano, esclusi giorni festivi). Tale termine è indicativo, pertanto eventuali ritardi non legittimano di per sé il risarcimento del danno né la risoluzione del contratto.
Salvo diverso accordo tra le parti, per la spedizione verrà addebitato un contributo concordato di volta in volta con Fortunato s.r.l. prima dell’ordine, in base ai listini e alle condizioni in vigore.
La merce non presente in magazzino può essere consegnata con una seconda spedizione successiva, per la quale non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo. In caso d’assenza dell’acquirente al momento della consegna, la merce resta giacente per tre giorni presso la sede del corriere, dopo di che viene restituita alla venditrice.
L’incompletezza o inesattezza dell’ordine esonera espressamente la venditrice dall’esecuzione dello stesso.

5. Recesso dal contratto

Il cliente consumatore può recedere dal contratto, salvo si tratti di merce chiaramente personalizzata. Il recesso deve avvenire mediante comunicazione scritta a:

Fortunato s.r.l.
Strada Provinciale 353
73019 Trepuzzi (LE)

ovvero, a mezzo mail o tramite mdoulo online entro e non oltre 14 giorni (quattordici) dalla data di consegna della merce, indicando chiaramente la volontà di voler risolvere il contratto. La comunicazione, se inviata tramite e-mail, va indirizzata a info@fortunatoshop.it.

Il consumatore che recede deve restituire la merce, priva di segni d’usura o utilizzo, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del compratore.
Qualora il compratore si avvalga del diritto di recesso, l’importo da rimborsare, comprensivo delle eventuali spese di spedizione originarie, sarà accreditato secondo le modalità concordate con Fortunato s.r.l.
Cliccando qui puoi compilare il modulo per recedere dal tuo acquisto; dopo averlo inviato e compilato in tutti i suoi punti, riceverai una mail di conferma.

6. Garanzia e Garanzia Legale di Conformità

Garanzia commerciale: la merce è coperta da una garanzia minima di 1 anno dalla data di acquisto, nei casi e con le modalità concordate con Fortunato s.r.l. (ad esempio, per acquisti effettuati da soggetti non qualificabili come “consumatori”).
Garanzia Legale per i clienti consumatori:
Tutti i prodotti commercializzati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo, che copre eventuali difetti di conformità degli articoli acquistati, esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa.
- Sono esclusi dai difetti di conformità e, dunque, dalla garanzia legale, eventuali vizi o danneggiamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente per uso dei prodotti non conforme alla relativa destinazione d’uso, ovvero effetto di normale usura.
- Per beneficiare di tale garanzia, il Cliente deve denunciare il difetto di conformità con comunicazione indirizzata al venditore, indicando i difetti e i vizi riscontrati.
- Il Cliente può chiedere, a sua scelta, la riparazione del bene o la sostituzione, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o imponga al venditore costi eccessivamente sproporzionati.
- Se la riparazione o la sostituzione non sono possibili, il Cliente può optare per una riduzione proporzionale del prezzo pagato o per la risoluzione del contratto. Si precisa che il Cliente non ha diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformità è di lieve entità.

7. Conclusione del contratto

La venditrice segnala preliminarmente al compratore il ricevimento dell’ordine, mediante messaggio di conferma di ricezione. Il contratto si intende concluso con l’inizio dell’esecuzione, nel luogo e nel momento di consegna della merce al corriere.
Eventuali conferme d’ordine sono da considerarsi semplici avvisi dell’avvenuto inizio dell’esecuzione.
Il compratore è tenuto a stampare dal sito www.fortunatoshop.it una copia delle presenti condizioni generali di vendita, fatta salva la facoltà della venditrice di inviarne autonomamente copia al compratore.

8. Privacy

Con l’invio dell’ordine, il cliente conferma di aver preso visione dell’informativa sulla privacy in relazione ai suoi dati personali e di tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali.

9. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
La venditrice si riserva la facoltà di accettare ordini non provenienti dal territorio italiano; anche in questi casi, la lingua del contratto resta l’italiano.
Per le controversie nei rapporti con i consumatori: ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al Foro di residenza (o di domicilio) del consumatore.
Per tutte le altre controversie (es. clienti professionisti o aziende): ogni controversia sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del Foro di Lecce.
La venditrice si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento, senza preavviso, la versione corrente delle presenti condizioni generali; pertanto il compratore, al momento dell’invio dell’ordine, è tenuto a consultare periodicamente il presente documento on-line, per prendere visione della versione vigente in quel momento.