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Se hai visto o subito comportamenti contrari alla legge o alle nostre policy, puoi informarci in modo sicuro e confidenziale. La nostra piattaforma protegge te e le informazioni che condividi.
Perché esiste questo canale
In Fortunato srl vogliamo un ambiente di lavoro equo, sicuro e inclusivo, in cui tutti possano segnalare eventuali irregolarità in buona fede e senza timore di ritorsioni. La pagina prende spunto da un’impostazione chiara per sezioni (cosa segnalare, chi può segnalare, canali, tutele, FAQ), come avviene in noti esempi di settore.
Cosa si può segnalare
Segnalazioni relative, a titolo esemplificativo, a:
Violazioni di leggi e regolamenti.
Comportamenti contrari al Codice Etico o alle policy aziendali.
Frodi, corruzione, concussione, conflitti di interesse.
Sicurezza sul lavoro, tutela dell’ambiente, protezione dei dati e della privacy.
Molestie, discriminazioni, abusi o altre gravi irregolarità.
Non usare questo canale per: richieste di assistenza commerciale, reclami su ordini/prodotti/reso o emergenze operative. Per questi casi, utilizza i consueti contatti di assistenza.
Chi può segnalare
Chiunque entri in relazione professionale con Fortunato può segnalare in buona fede: dipendenti e collaboratori, stagisti e tirocinanti, fornitori e consulenti, partner e, quando pertinente, clienti.
Come inviare una segnalazione (in 5 passaggi)
Vai alla pagina di segnalazione: https://whistleblowersoftware.com/secure/fortunato (o clicca il tasto in basso a sinistra) oppure scansiona il Qr code in basso a destra.
Crea la tua segnalazione e inviala.
Salva la password di accesso generata dal sistema.
Rimani aggiornato sullo stato della pratica accedendo alla pagina dedicata.
Puoi accedere di nuovo alla segnalazione in qualsiasi momento con la tua password.
Tutela del segnalante e riservatezza
Protezione dei dati: le informazioni sono trattate nel rispetto della normativa privacy (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196).
Sicurezza tecnica: tutti i dati sono protetti con crittografia End‑to‑End e i metadati vengono rimossi dalla piattaforma di whistleblowing che utilizziamo.
Canale confidenziale: puoi dialogare con noi in modo riservato tramite la piattaforma usando la password che ti viene fornita alla prima segnalazione.
Nessuna ritorsione: Fortunato promuove un ambiente sicuro e non tollera comportamenti ritorsivi verso chi segnala in buona fede (impegno interno, espresso in questa pagina).
Uso responsabile: ti chiediamo di inviare segnalazioni veritiere e circostanziate, allegando quando possibile documenti utili (es. immagini, file, conversazioni).
Nota di stile ispirazionale: molte realtà suddividono la pagina in “Cosa segnalare / Chi può segnalare / Canali / Tutele”, e invitano a fornire segnalazioni circostanziate per garantire un corretto follow‑up.
Come gestiamo le segnalazioni
Presa in carico: la segnalazione viene registrata sulla piattaforma e assegnata con tracciatura del caso.
Valutazione preliminare: verifichiamo ricevibilità, ambito e priorità.
Istruttoria: raccogliamo elementi, documenti e testimonianze nel rispetto della riservatezza.
Aggiornamenti: potrai leggere comunicazioni e richieste di chiarimento direttamente nella piattaforma usando la password salvata.
Chiusura: ti comunicheremo l’esito direttamente nel canale protetto.
Domande frequenti (FAQ)
La segnalazione può essere anonima?
La piattaforma consente comunicazioni riservate; grazie alla password puoi dialogare con noi senza rivelare dati non necessari. Tieni presente che una segnalazione circostanziata (anche nominativa) spesso consente verifiche più efficaci.
Come proteggete i miei dati?
I dati sono trattati nel rispetto della normativa privacy e protetti con crittografia End‑to‑End; la piattaforma rimuove i metadati dai file caricati.
Come faccio a seguire lo stato della pratica?
Accedi alla pagina di segnalazione e inserisci la password salvata al momento dell’invio. Lì troverai aggiornamenti e richieste di chiarimento.
Posso allegare documenti o immagini?
Sì, ed è consigliato: elementi oggettivi rendono la segnalazione più efficace.
Cosa non rientra nel whistleblowing?
Questioni personali sul rapporto di lavoro, richieste di assistenza su ordini/prodotti o reclami commerciali. Per questi casi usa i canali di contatto standard.
